Gabinete do Cidadão

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Localização: Pavilhão 20
Contacto: 217 917 000 Ext. 1240
Horário de Funcionamento: Dias úteis das 09h00 às 17h00
Coordenadora: Dr.ª Goreti Janeiro

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Entidade Reguladora da Saúde  A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) é uma entidade pública independente que tem por missão a regulação da atividade dos estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde. O universo de regulação da ERS inclui todos os estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde do território continental, do sector público, privado e social, excetuando as farmácias. Entidade Reguladora da Saúde | Resolução de conflitos O recurso à mediação ou conciliação, enquanto via alternativa aos meios judiciais tradicionais (os tribunais), constitui uma oportunidade para diminuir a conflitualidade no setor da saúde e melhorar o seu funcionamento. O desenvolvimento desta atividade assume uma especial relevância para os cidadãos, sendo essencial que todos os estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde e utentes a conheçam. A Entidade Reguladora da Saúde procede, assim, à publicação de um folheto informativo sobre os seus serviços gratuitos de mediação ou conciliação de conflitos. Mais informações: aqui  Carregue para aceder:ERS Mediação de Conflitos